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제작자 또는 공급자 ㈜휴넷
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상품 제공 방식 (CD, 다운로드, 실시간 스트리밍 등) 쿠폰번호 문자메시지 발송
최소 시스템 사양, 필수 소프트웨어 해당사항없음
청약철회 또는 계약의 해제·해지에 따른 효과 하단의 청약철회 및 계약의 해제에 관한 사항 참조
소비자상담 관련 전화번호 다해바 고객센터 : 1522-6141
평일 : 10시30분~18시 / 점심시간 : 13시00분~14시00분 / 휴무: 토·일요일 및 공휴일

재화 등의 공급방법 및 공급시기 구매 익일 오전 쿠폰번호 문자메시지 발송(주말 및 공휴일 제외)
청약철회 및 계약의 해제에 관한 사항 - 수강권을 등록하지 않을 경우 전액 환불됩니다.(단,90일 이내 등록 권장)
- 수강권 등록 및 수강신청 후, 7일 이내 강의를 수강하지 않았다면 전액 환불됩니다.
7일 이후 부터는 환불 규정에 따라 교육비 공제 후 환불됩니다.
- 교재가 포함된 상품을 환불하시는 경우, 교재는 반납하셔야 하며 교재를 사용/훼손/랩핑을 제거하거나, 도서 반품기한(30일)을 경과 시 교재비 차감 후 환불됩니다.
재화 등의 교환·반품·보증과 그 대금 환불 및 환불의 지연에 따른 배상금 지급의 조건·절차 1. 재화 등의 교환∙반품∙보증 조건 및 품질보증기준
​- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 관련 규정에 부합하는 기준에 따름
​- 일부 상품의 경우 구체적인 교환∙반품∙보증 기준을 콘텐츠 상세페이지에 안내
​2. 주문 취소 및 결제 대금 환불 신청 방법​
- 배송 상품: 주문 취소 및 결제 대금의 환불은 마이페이지 내에서 신청 및 확인 가능​
- 티켓 상품: 고객센터 → 1:1문의를 통한 글 작성 혹은 다해바 고객센터(1522-0701) 전화​
3. 환불의 지연에 따른 배상금 지급의 조건 및 절차​ - 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 규정에 따라 재화 등을 반환받은 날로부터​ 3 영업일 이내에 지급 받은 대금의 환급을 정당한 사유 없이 지연하는 경우 연 20%의​ 지연 배상금 청구 가능
소비자피해보상의 처리, 재화 등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 1. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 관련 규정에 부합하는 기준에 따름
2. 고객센터 → 1:1문의에서 글 작성
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